Chính sách thanh toán

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Nhằm đảm bảo quyền lợi và mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong quá trình giao dịch, chúng tôi áp dụng các hình thức thanh toán như sau:


1. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán dưới đây:

Thanh toán trực tiếp

Quý khách có thể thanh toán trực tiếp tại showroom, cửa hàng hoặc văn phòng giao dịch của công ty theo hướng dẫn từ nhân viên tư vấn.


Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán qua hình thức chuyển khoản ngân hàng theo thông tin dưới đây:

Tài khoản VPBank

  • Chủ tài khoản: KIM SƠN AUTO SERVICE TRADING CO LTD
  • Số tài khoản: 274208888
  • Ngân hàng: VP Bank – CN Đồng Nai

2. Lưu ý khi thanh toán

  • Nội dung chuyển khoản vui lòng ghi rõ họ tên và sản phẩm/dịch vụ cần thanh toán để thuận tiện cho việc xác nhận giao dịch.
  • Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ xác nhận và tiến hành các bước giao dịch theo thỏa thuận với khách hàng.
  • Trong trường hợp phát sinh chậm trễ hoặc sự cố ngoài ý muốn, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ giải quyết.

Chúng tôi cam kết hoạt động minh bạch, cung cấp sản phẩm và dịch vụ đúng thông tin công bố.


3. Chính sách tiếp nhận và xử lý khiếu nại

Chúng tôi tiếp nhận mọi phản hồi và khiếu nại liên quan đến quá trình thanh toán hoặc sử dụng dịch vụ.

  • Thời gian phản hồi và xử lý khiếu nại: tối đa 03 ngày làm việc kể từ thời điểm tiếp nhận thông tin.
  • Trong các trường hợp phát sinh ngoài khả năng kiểm soát, hai bên sẽ cùng trao đổi để thống nhất phương án xử lý phù hợp.

4. Thông tin liên hệ hỗ trợ

Nếu cần hỗ trợ về thanh toán hoặc khiếu nại, khách hàng vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0913 75 75 79
  • Email: hoadondientukimson328@gmail.com

Xem thêm Thông tin

.